1) Ceny
Všechny ceny uvedené v našem internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH 20% a s výjimkou poštovného Vám k nim nebude účtována ani koruna navíc. Provozovatel našeho maloobchodu je plátce DPH.
Naše ceny neskrývají žádné skryté poplatky, jsou v rámci konkurenčního prostředí na vynikající úrovni a dostanete za ně prvotřídní produkty, a to rychle a spolehlivě.
2) Vyhledávání v katalogu
Náš sortiment je přehledně rozčleněn do kategorií, které si můžete jednoduše zobrazovat klikáním na položky v levém menu Kategorie (např. malé vodní dýmky, příslušenství atd.). Rovněž je možné využít funkcí Rychlé hledání nebo Rozšířené hledání, které rovněž najdete na levé straně našich stránek.
Po kliku na jednotlivé kategorie se Vám zobrazí buď výpis produktů v dané kategorii nebo seznam podkategorií. Ve výpisu produktů uvádíme vždy jeho název, cenu a malou fotografii. Pro zobrazení detailních informací o produktu klikněte na jeho popisek nebo obrázek v seznamu produktů v dané kategorii či podkategorii. Ve výpisu detailů o produktu najdete mnoho informací o produktu a jeho základní charakteristiky a přednosti. Rovněž si můžete prohlédnout detailní fotografii kliknutím na náhled obrázku.
3) Nákupní košík
Košík nového zákazníka – „Nákupní košík“
Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Nákupního košíku. Ten umožňuje ukládat položky v dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený návštěvník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.
Košík přihlášeného zákazníka - "Zákaznický košík"
Každý přihlášený zákazník, který je přihlášen, může využívat Zákaznického košíku. Tento košík umožňuje uživateli nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.
Pokud náš registrovaný zákazník, který se však při nákupu nepřihlásil, vloží zboží do Nákupního košíku a poté se přihlásí do systému obchodu, obsah Nákupního košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky a vložené produkty zůstanou uloženy, i když se zákazník odhlásí.
Nákupní košík funguje podobně jako klasický košík v obchodě. Během nákupu do něho přidáváte produkty, o které máte zájem, potom přejdete k pokladně. Do nákupního košíku lze vložit zboží dvojím způsobem – jednak kliknutím na tlačítko Koupit, které je vpravo vedle každého produktu ve výpisu produktů; jednak lze produkt přidat kliknutím na tlačítko Přidat do košíku ve výpisu detailních informací o produktu.
V nákupním košíku můžete upravit počet objednávaných kusů prostou úpravou čísla v položce Množství a následným kliknutím na tlačítko Změnit. Rovněž si můžete nákup daného produktu kdykoliv rozmyslet a produkt z košíku odstranit zatrhnutím volby Odstranit a následným kliknutím na Změnit.
Produkty můžete do košíku vkládat libovolně dlouho, v nákupu poté pokračujte kliknutím na tlačítko Pokladna. Pokud jste registrovaným a přihlášeným zákazníkem, budete automaticky přesměrování do pokladny. Pokud jste registrovaným a nepřihlášeným zákazníkem, budete mít možnost se přihlásit nebo pokračovat v nákupu bez přihlášení stiskem tlačítka Přejít přímo k pokladně. Pokud dosud nejste našimi registrovanými zákazníky, budete mít možnost se před přejitím k pokladně zaregistrovat a získat tak možnost plně využívat možnosti našeho obchodu (např. sledování všech minulých objednávek) nebo pokračovat v nákupu bez registrace stiskem tlačítka Přejít přímo k pokladně.
4) Výhody registrace
V našem obchodě můžete nakupovat i bez registrování. Nicméně registrování do řad našich stálých zákazníků přináší řadu výhod.
Jako registrovaný zákazník zadáte všechny své kontaktní údaje jen jednou a ne pracně při každém dalším nákupu u nás. Registrovaní zákazníci mohou rovněž dostávat emailem informace o zajímavých novinkách a nových produktech v našem obchodě, pokud o to mají zájem. Také je pro registrované možno kdykoliv po přihlášení zpětně zobrazit informace o všech předešlých objednávkách či vysledovat stav své aktuální objednávky.
5) Pokladna
V první části pokladny se Vám zobrazí stránka informující Vás o výši poštovních poplatků (pro ČR je to 104,- Kč pro objednávky do 2000 korun, jinak vše platíme za Vás). Na této stránce rovněž můžete vybrat adresu dodání, pokud jste si jich zadali do adresáře více (výhodné například pro zaslání dárku příteli).
Po kliknutí na tlačítko Pokračovat bude zobrazena stránka s fakturační adresou, kterou rovněž můžete změnit, a s volbou způsobu platby, kde si můžete zvolit pro Vás nejpohodlnější cestu zaplacení. V současné době nabízíme platbu převodem na účet z ČR i všech ostatních států Evropské Unie a platbu prostřednictvím dobírky (pouze pro české objednávky). V brzké době bude zavedena možnost platby platební kartou.
Až zvolíte způsob platby a kliknete na tlačítko Pokračovat, budou Vám zobrazeny souhrnně všechny důležité informace o Vaší objednávce. Údaje můžete v klidu a pohodlí překontrolovat a pakliže jste se vším spokojeni, objednávku potvrdit stiskem tlačítka Potvrdit objednávku.
Objednávku lze zrušit i po tomto potvrzení (emailem či telefonem), a to až do okamžiku obdržení našeho potvrzení o přijetí.
Potvrzení o přijetí objednávky Vám bude doručeno na Vaši emailovou adresu společně se všemi informacemi o objednávce a odkazem, kde můžete sledovat stav své objednávky.
6) Konec nákupu
Poslední obrazovka Vám po potvrzení objednávky umožní pokračovat dalším nákupem stiskem tlačítka Další nákup. Pakliže jste již spokojeni a hodláte náš obchod opustit, nezapomeňte se odhlásit kliknutím na Odhlásit v horní liště vpravo. Z bezpečnostních důvodů doporučujeme se vždy odhlásit a zavřít okno prohlížeče, zejména po nákupu z internetových kaváren apod.
Děkujeme Vám za čas strávený v našem obchodě a přejeme mnoho příjemných okamžiků strávených s našimi produkty.
Team Světa dýmek.cz
(info@svetdymek.cz, tel: 606588455 nebo 606456032)
|
